Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu SolRide
Data ostatniej aktualizacji: 2026-06-07. Niniejsza Polityka opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym dostępnym pod adresem https://solride.pl (dalej „Sklep”).
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest SOLBON DARIBAZARON z siedzibą pod adresem: Czechy 1G, 32-090 Czechy (małopolska, k. Krakowa), wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP 676-243-50-82, REGON 368690086 (dalej „Administrator” lub „Sprzedawca”).
Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail [email protected], adres korespondencyjny jak wyżej.
Podstawą prawną przetwarzania jest Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Jakie dane zbieramy
- dane podawane w formularzach: imię i nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, a w przypadku faktury — nazwa firmy i NIP;
- dane dotyczące zamówień i płatności (historia zakupów, status płatności — bez danych pełnej karty płatniczej, które przetwarza operator płatności);
- dane konta (jeśli zakładasz konto): login i zaszyfrowane hasło;
- dane techniczne: adres IP, identyfikatory plików cookies, typ przeglądarki i urządzenia, dane z logów serwera.
3. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|
| Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży (realizacja zamówienia, dostawa, obsługa konta) | art. 6 ust. 1 lit. b | do czasu zakończenia realizacji umowy |
| Rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy | art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. c | do upływu okresu rękojmi/gwarancji i przedawnienia roszczeń |
| Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych | art. 6 ust. 1 lit. c (ustawa o rachunkowości, przepisy podatkowe) | 5 lat licząc od końca roku podatkowego |
| Dochodzenie i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f (prawnie uzasadniony interes) | do upływu okresu przedawnienia roszczeń (zwykle do 6 lat) |
| Marketing bezpośredni własnych produktów | art. 6 ust. 1 lit. f | do czasu wniesienia sprzeciwu |
| Newsletter i marketing na podstawie zgody, opinie o zakupach | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do czasu wycofania zgody |
| Statystyka, analityka i zapewnienie bezpieczeństwa Sklepu | art. 6 ust. 1 lit. f | do czasu wniesienia sprzeciwu lub dezaktualizacji |
4. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazywać podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu Sklepu, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu:
- firmom kurierskim i logistycznym realizującym dostawę (m.in. InPost, firmy kurierskie);
- operatorom płatności elektronicznych (Przelewy24 / PayPro S.A. oraz banki — w zakresie obsługi płatności i ewentualnych zwrotów);
- dostawcom usług IT: hostingu, poczty, oprogramowania Sklepu;
- biuru rachunkowemu oraz doradcom prawnym i podatkowym;
- dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (m.in. Google, Meta Platforms) — w zakresie plików cookies i statystyk;
- organom publicznym — gdy obowiązek wynika z przepisów prawa.
5. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (np. Google, Meta) dane mogą być przekazywane poza EOG. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni stopień ochrony zgodnie z RODO.
6. Profilowanie i decyzje zautomatyzowane
Możemy analizować aktywność w Sklepie (np. przeglądane produkty, zawartość koszyka), aby dopasować ofertę i rabaty. Nie podejmujemy jednak wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.
7. Pliki cookies i narzędzia analityczne
Sklep wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu) w celach: niezbędnym (działanie koszyka, sesji, logowania), analitycznym, funkcjonalnym i marketingowym. Cookies inne niż niezbędne stosujemy na podstawie Twojej zgody wyrażonej w banerze (mechanizm zgody zgodny z Consent Mode v2).
Korzystamy m.in. z Google Analytics 4 oraz narzędzi Meta (piksel) do statystyk i pomiaru skuteczności reklam. W każdej chwili możesz zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub wycofać zgodę w ustawieniach banera.
8. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia / „bycia zapomnianym” (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), wniesienia sprzeciwu (art. 21), a także cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed cofnięcia).
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Aby skorzystać z praw, napisz na adres [email protected].
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy (np. dostawy zamówienia) oraz wystawienia faktury. Brak podania wymaganych danych uniemożliwi realizację zamówienia.
10. Zmiany Polityki
Administrator może aktualizować niniejszą Politykę. Zmieniona wersja obowiązuje od chwili publikacji w Sklepie. Polityka dotyczy wyłącznie Sklepu SolRide i nie obejmuje serwisów podmiotów trzecich, do których prowadzą linki.